POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de privacidad
Última actualización:31-05-2026
En Mordé nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web, contactan con nosotros, realizan pedidos, solicitan información sobre catering o se suscriben a nuestras comunicaciones.
A través de esta política de privacidad te informamos de forma clara sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por la web de Mordé.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
Titular: [Nombre legal de la empresa o autónomo]
Nombre comercial: Mordé
NIF/CIF: [indicar NIF/CIF]
Domicilio: C. Andrés Pérez, 9, 29008 Málaga
Correo electrónico: somosmorde@gmail.com
Sitio web: https://morde.xyz
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales, puedes escribirnos a: somosmorde@gmail.com.
2. Datos personales que podemos recoger
A través de la web de Mordé podemos recoger diferentes tipos de datos personales, dependiendo del uso que hagas de la página:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
Datos relacionados con pedidos: producto solicitado, cantidad, observaciones del pedido y datos necesarios para la recogida.
Datos relacionados con solicitudes de catering: número de comensales, fecha del evento, tipo de evento y mensaje enviado.
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y comportamiento de navegación, siempre de acuerdo con la configuración de cookies aceptada por el usuario.
No solicitamos datos especialmente protegidos ni información sensible a través de esta web.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
3.1. Gestión de pedidos para recoger
Si realizas un pedido o reserva para recogida en el local, utilizaremos tus datos para gestionar la solicitud, identificar el pedido y facilitar su recogida en Mordé.
3.2. Solicitudes de catering
Si contactas con nosotros para solicitar información sobre catering, trataremos tus datos para responder a la solicitud, preparar una propuesta y gestionar la comunicación relacionada con el evento.
3.3. Atención de consultas
Si utilizas formularios de contacto o escribes a nuestro correo electrónico, utilizaremos tus datos para responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes.
3.4. Envío de comunicaciones comerciales
Si te suscribes a nuestra newsletter o aceptas recibir comunicaciones, podremos enviarte información sobre novedades, promociones, campañas, nuevos productos o acciones relacionadas con Mordé.
Podrás darte de baja en cualquier momento escribiendo a somosmorde@gmail.com o utilizando el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones, si estuviera disponible.
3.5. Análisis y mejora de la web
Podemos utilizar herramientas de analítica web, como Google Analytics, para conocer cómo se utiliza la página, mejorar la experiencia de usuario, medir el rendimiento de los contenidos y optimizar nuestras acciones digitales.
Este tratamiento se realizará de acuerdo con la configuración de cookies aceptada por el usuario.
3.6. Cumplimiento de obligaciones legales
También podremos tratar tus datos para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o de atención a requerimientos de autoridades competentes cuando resulte necesario.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para tratar tus datos dependerá de cada finalidad:
Gestión de pedidos: ejecución de una relación precontractual o contractual.
Solicitudes de catering: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
Formularios de contacto: consentimiento del usuario al enviar voluntariamente la consulta.
Newsletter y comunicaciones comerciales: consentimiento del usuario.
Analítica web: consentimiento prestado a través del banner o panel de cookies.
Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En concreto:
Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta.
Los datos relacionados con pedidos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y, posteriormente, durante los plazos legales que pudieran resultar aplicables.
Los datos de solicitudes de catering se conservarán mientras dure la gestión de la solicitud y, en su caso, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Los datos de analítica se conservarán según los plazos establecidos por la herramienta correspondiente y la configuración de cookies aceptada.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Mordé no venderá ni cederá tus datos personales a terceros.
No obstante, algunos proveedores podrán acceder a determinados datos cuando sea necesario para prestar servicios relacionados con la web, el alojamiento, el correo electrónico, la analítica, la gestión de formularios o el mantenimiento técnico.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar los datos siguiendo las instrucciones de Mordé y conforme a la normativa aplicable.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades o tribunales cuando exista una obligación legal.
7. Plataformas externas de delivery
La web de Mordé puede incluir enlaces a plataformas externas de delivery, como Glovo, Uber Eats u otras plataformas seleccionadas.
Cuando el usuario accede a dichas plataformas, el tratamiento de sus datos personales queda sujeto a las políticas de privacidad propias de cada plataforma. Mordé no es responsable del tratamiento de datos que dichas plataformas realicen de forma independiente.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos, como herramientas de analítica o servicios digitales, pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de producirse, se adoptarán las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
9. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de protección de datos en cualquier momento. En concreto, puedes solicitar:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de tus datos.
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos, cuando sea aplicable.
Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho deseas ejercer. En caso necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
10. Cookies
Esta web puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
La información completa sobre el uso de cookies debe consultarse en la Política de cookies de la web.
11. Redes sociales
Mordé puede tener perfiles en redes sociales como Instagram, TikTok, Facebook u otras plataformas. Cuando interactúes con nuestros perfiles, el tratamiento de tus datos también se regirá por las políticas de privacidad de cada red social.
Mordé tratará los datos obtenidos a través de redes sociales únicamente para gestionar la relación con los usuarios, responder mensajes, compartir contenidos y comunicar novedades relacionadas con la marca.
12. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad. En caso de que un menor facilite datos personales a través de la web, deberá contar con la autorización de sus padres, madres o tutores legales cuando sea legalmente necesario.
13. Seguridad de los datos
Mordé aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
No obstante, ningún sistema informático es completamente seguro, por lo que el usuario debe utilizar la web de forma responsable y evitar enviar información innecesaria o especialmente sensible.
14. Modificaciones de la política de privacidad
Mordé podrá modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta política.